英慈從事教育工作多年， 最大的心得之一就是運用 ”愛的語言“溝通，增進人際關係。多年觀察，一般家長最困擾的難題就是和親子溝通，父母常常不知如何溝通表達愛意，產生家庭問題，到黔騾技窮的地步。

多年前，曾經在書店看到一本Dr. Gary Chapman 寫的小書， 書名是“如何向配偶表達真心的承諾“。 閱讀之後，發覺書中所討論的 ”愛的語言“可以運用在日常生活中任何的人際關係，不但是配偶、家人、兒女、 朋友，甚至工作場合中的同事、下屬、長官、學生。 英慈也將理論在家庭及工作環境中實驗，luu試不爽獲益匪淺。 希望與讀者分享這寶貴的心得。

基本上，人們表達愛意的語言有五種。那就是：
（一） 肯定的語言 （Words of Affirmation)
（二） 優質時間 （Quality Time)
（三） 贈與禮物 （Receiving Gift)
（四） 樂于服務 （Acts of Service)
（五） 身體接觸 （Physical Touch)

每個人說的“愛的語言“都是這五種的組合。如果能知道對方表達愛的方式， 而說她（他）能感受到的”愛的語言“，對方就能直接入心身受感動，就不會對牛彈琴沒有感應了。

每個人基本的需要是真正被愛。所以，知道如何對所愛的人表達“愛的語言“是人生最重要的功課之一。譬如說，我大女兒的”愛的語言“是身體接觸及肯定讚賞。所以我每天都要摟摟她，說些誇讚她的話，女兒知道我真的很愛她。我的小兒的愛的語言是服務及優質時間。所以我常替他做些好菜，陪他度些快樂時光等等。兩人都不重視禮物，所以買了禮物做獎賞也沒很大的效用。我個人本身的 “愛的語言”是“服務”，我的座右銘是 “To Love Is To Serve.” 最愛替人服務！

“肯定的語言“ 就是說鼓勵的話， 用慈愛的言語欣賞對方。“優質時間“ 就是全神灌注對待對方，花時間談話，共度時光。“贈與禮物”是比較容易做到的表達方式。然而自己親身出席緊要場合，也是最珍貴的禮物。“身體接觸”這種表達方式要謹慎。對方喜歡， 才能用這個方式。在美國，有些人喜歡來個熱情的熊式摟抱表示友誼好感，那麼你也可以如法仿效地對待他。他也一定認為您熱情可愛了。“服務助人”替人服務樂此不疲，許多人從服務中，得到最大的滿足，也是表達愛意的方式。高尚的大愛、服務人群，有如史懷澤醫生及德樂莎修女者，是以愛服務人類的表率！

一般人都說這五種語言的不同組合。學會了用適當的“愛的語言”和孩子家人及同事上司溝通，雖不能無往不利，也可以十拿九穩。華人一般不善表達情感，尤其用英語更是詞不達意。管教孩子時常說不中聽的話，因而驅使孩子更不聽話，行為愈行偏差。所以學習說 “愛的語言” 是每位家長必修的功課。

“愛的語言” 表達方式， 是無聲勝有聲。但願我們為人父母者心領神會，努力學好這個“愛的語言”！